Informativa e privacy policy di Immobiliare Ca’ Nova s.n.c.
(siti: canovaonline.com – casa5.it)
IMMOBILIARE CA’ NOVA S.N.C. (in seguito detta “Agenzia”), Titolare del trattamento, ti informa ai sensi della normativa nazionale applicabile e dell’art. 13 Regolamento Privacy Europeo n. 679/2016 (“GDPR”) che i tuoi dati saranno trattati come segue.
Per noi la privacy è molto importante e vogliamo che tu ti senta sempre tutelato.
Leggi attentamente l’informativa seguente e ricorda che il trattamento delle informazioni che ti riguardano sarà sempre improntato ai principi di massima correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della tua riservatezza e dei tuoi diritti.
Utilizzando i nostri servizi, trasmetti o condividi con noi alcune informazioni che in alcuni casi sono indispensabili per erogare il servizio, in altri casi per soddisfare le tue esigenze.
Questa informativa vuole spiegare:
1. quali dati utilizziamo;
2. perché raccogliamo i tuoi dati;
3. l’uso che facciamo dei tuoi dati;
4. i dati obbligatori e i dati facoltativi;
5. per quanto tempo conserviamo i tuoi dati;
6. chi può avere accesso ai tuoi dati;
7. a chi possono essere comunicati i tuoi dati;
8. dove possono essere trasferiti i tuoi dati;
9. quali sono i tuoi diritti;
10. chi è il Titolare del trattamento dei tuoi dati e chi è il Data Protection Officer;
11. in che modo l’Agenzia protegge i tuoi dati;
12. se utilizziamo dati di minori.
1. Dati utilizzati
L’Agenzia tratta:
– i dati personali, identificativi e non sensibili (in particolare, nome, cognome, codice fiscale, indirizzo, email, numero telefonico – in seguito, “dati personali” o anche “dati”) da te comunicati in fase di richiesta del nostro serivizio, ad esempio, la ricerca di un immobile, l’inserimento di una richiesta immobiliare, la richiesta di una valutazione immobiliare;
– le informazioni ottenute, per mezzo dei cookies di Google Analytics, nel sito dell’Agenzia (https://canovaonline.com, oppure http://casa5.it), sull’uso che tu fai dei nostri servizi, tra cui i tempi di connessione, i dati di navigazione, le pagine viste maggiormente, i comportamenti nell’utilizzo che fai del sito canovaonline.com. Tali dati comprendono il tuo indirizzo IP. Il sito dell’Agenzia non utilizza (e non consente a terzi di utilizzare) lo strumento di analisi di Google per monitorare o per raccogliere le tue informazioni personali di identificazione.
– i dati sensibili (come definiti dalla legge: dati personali idonei a rivelare origini razziali, etniche, convinzioni religiose, filosofiche, opinioni politiche, adesione a partiti, sindacati, associazioni, organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale; l’Agenzia tratta i dati sensibili dei clienti unicamente per dare seguito a specifici servizi ed operazioni richiesti dagli stessi (es.: la ricerca d’immobili con particolari caratteristiche legate allo stato di salute). In tali casi l’Agenzia potrà dare corso ai servizi richiesti solo se avrà ottenuto il consenso scritto del soggetto interessato.
2. Finalità del trattamento
I tuoi dati personali sono trattati:
A) per Finalità Contrattuali senza il tuo preventivo consenso, e precisamente per:
– concludere, dare esecuzione e gestire l’attività di intermediazione immobiliare da parte dell’Agenzia
– provvedere l’identificazione e la registrazione ai sensi della normativa Antiriciclaggio (D.L. 56/2004 e DM 143/2006) ed adempiere agli altri obblighi previsto da leggi, regolamenti e normative comunitarie
Ricorda bene che il conferimento dei dati personali necessari per queste finalità è obbligatorio ed il relativo trattamento non richiede il tuo consenso.
B) per lo svolgimento di Attività Strumentali senza il tuo preventivo consenso, e precisamente per:
– acquisire informazioni preliminari alla conclusione di un contratto
– comunicare con te in merito alla tua richiesta immobiliare, per aggiornarti o proporre eventuali immobili di tuo interesse
– promuovere la vendita o la locazione del tuo immobile informandoti sulla promozione pubblicitaria e sulla gestione di tutte le fasi previste dall’attività
– fornire attività di consulenza immobiliare, anche inviando messaggi di servizio
– eseguire operazioni sulla base degli obblighi derivanti dalla conclusione di un contratto
Ricorda bene che il conferimento dei dati personali necessari per queste finalità non è obbligatorio, ma il rifiuto di fornirli può comportare l’impossibilità da parte dell’Agenzia di prestare i propri servizi. Il relativo trattamento non richiede il tuo consenso.
C) per altre Finalità non contrattuali solo previo tuo consenso, e precisamente per:
– la promozione dei servizi dell’Agenzia o di Società Terze, attraverso lettere, email, sms, mms, chiamate telefoniche, notifiche o newsletter delle iniziative e delle offerte commerciali ed invio di materiale pubblicitario
– l’elaborazione di studi e ricerche di mercato, effettuate mediante interviste personali o telefoniche, questionari, sondaggi anche online e sui social network
– lo svolgimento di attività di pubbliche relazioni.
Ricorda bene che il conferimento dei dati personali necessari per queste finalità non è obbligatorio, ed il relativo trattamento richiede il tuo esplicito consenso
3. Modalità del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Tuoi dati personali sono sottoposti a trattamento cartaceo, elettronico e automatizzato.
4. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere
Il conferimento dei dati per le Finalità Contrattuali è obbligatorio. L’eventuale rifiuto di fornire tali dati comporta l’impossibilità di instaurare il rapporto contrattuale con l’Agenzia e, pertanto, di erogare i servizi contrattuali richiesti.
Il conferimento dei dati per lo svolgimento di Attività Strumentali non è obbligatorio, tuttavia il rifiuto di fornire tali dati può comportare l’impossibilità o una grossa limitazione da parte dell’Agenzia di prestare i propri servizi.
Il consenso al trattamento dei dati per Finalità non contrattuali è facoltativo. L’eventuale rifiuto di fornire tali dati ti impedirà di ricevere le nostre comunicazioni commerciali, ma non avrà alcuna conseguenza sulla fruizione dei servizi contrattuali: in questi casi ci limiteremo a trattare i tuoi dati per le sole Finalità Contrattuali.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati per tutta la durata di fruizione servizi e, dopo la cessazione, per 10 anni. I dati conferiti per Finalità non contrattuali dei quali ci hai dato espresso consenso saranno conservati fino alla tua richiesta di revoca.
6. Accesso ai dati
I tuoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui sopra:
– agli amministratori, a dipendenti e/o collaboratori dell’Agenzia o delle società aderenti al gruppo Casa5 (del quale l’Agenzia è aderente), nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema; coloro che potranno avere accesso, dovranno essere preventivamente istruiti in materia di sicurezza e riservatezza dei dati personali dal Titolare del trattamento.
7. Comunicazione dati
I tuoi dati potranno essere comunicati a:
– professionisti e/o società esterni, per finalità funzionali all’attività dell’Agenzia; i dati comunicati saranno solo strettamente necessari alle singole pratiche da istruire, solo se richiesto dall’interessato e solo su esplicito consenso
I documenti contenenti dati comuni o sensibili potranno essere relativi a:
– istruzione di pratiche notarili presso Notai per trasferimenti immobiliari e pratiche affini o collegate
– istruzione di pratiche di finanziamento presso Banche e/o intermediari finanziari abilitati
– istruzione di pratiche assicurative presso Società d’Assicurazioni
– istruzione di pratiche tecniche presso tecnici professionisti (geometri, architetti, ingegneri)
8. Trasferimento dati
La nostra Privacy Policy prevede che i tuoi dati non saranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.
9. Diritti
Hai i diritti di cui all’art. 7 del Codice Privacy, tra cui: i.) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile; ii.) ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati; iii) ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hai interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; iv) opporti, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi di chiamata, mediante email e/o mediante modalità di marketing tradizionali, mediante telefono e/o posta cartacea. Ove applicabili, hai altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante. Ti ricordiamo che potrai in qualsiasi momento modificare e revocare i consensi prestati all’Agenzia, oppure lasciati attraverso i siti internet di proprietà dell’Agenzia ed esercitare i tuoi diritti inviando una comunicazione scritta al Titolare del trattamento all’indirizzo sotto indicato o tramite email all’indirizzo info@canovaonline.com.
10. Titolare e Responsabile DPO
Titolare del trattamento dei dati personali è: Immobiliare Ca’ Nova s.n.c., Via Gramsci 18, 28021 Borgomanero (NO). Il Responsabile per la protezione dati (Data Protection Officer – DPO) può essere contattato allo stesso indirizzo oppure via email all’indirizzo info@canovaonline.com.
11. Protezione dei dati
Tutte le volte in cui i tuoi dati personali dovessero essere oggetto di trattamento, di comunicazione oppure di trasferimento al di fuori del territorio nazionale, il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea e necessaria per garantire un adeguato livello di protezione, in accordo con quanto indicato all’interno della presente Privacy Policy e con gli standard approvati dalla Commissione Europea.
12. Minori
L’Agenzia non utilizza mai dati riferibili a minori; quando l’Agenzia si riferisce a persone di minore età, lo fa sempre in forma anonima (eventuali dati sensibili di minori non sono acquisiti).
Agenzia Immobiliare Ca’ Nova Borgomanero – Privacy Policy
Siamo una agenzia associata alla F.I.A.I.P.